MedEXPERT CRM si MedEXPERT SFA reprezinta solutiile mobile de ultima generatie dedicate sectorului farmaceutic : producatori, reprezentante, distribuitori.
Competitia pe piata farmaceutica este mare si in continua crestere. Este din ce in ce mai dificil sa cresti sau chiar sa pastrezi cota de piata.
In aceasta "lupta" vor iesi castigatori cei care dispun de instrumentele care sa-i ajute sa colecteze si sa proceseze datele despre Clienti, produse, concurenta, sa monitorizeze atent cheltuielile si vanzarile, sa aloce resursele in functie de rezultate, sa-si stimuleze forta de vanzari/promovare pe baza unor criterii obiective.
"Real time devine o componenta importanta pe masura ce companiile se lupta sa retina clientii, in acelasi timp trebuind sa se confrunte cu nesigurantele si turbulentele economice. Viteza raspunsului din partea managementului este un element crucial," a afirmat Mark Raskino, research director la Gartner / USA , cu ocazia Gartner Symposium / IT Expo 2003, San Diego, USA.
Conform unui studiu IDC, citat in pagina a 6-a a studiului "Cutting the cord - The commercial impact of Mobile computing", elaborat de Economist Intelligence Unit, solutiile de comunicatii mobile prin echipamente IT (laptopuri, PDA-uri, smartphones) pot creste productivitatea lunara a unui manager cu 500 USD si a unui angajat obisnuit cu 120 USD. Pentru a vedea raportul, dati click aici .
Conform Cap Gemini Ernst & Young, un reprezentant medical isi petrece pana la 75% din timp in activitati non-promotionale: deplasari, asteptare si indeplinirea de sarcini administrative (sondaje efectuate au aratat ca sarcinile administrative consuma 1-2 ore pe zi). Cum timpii de asteptare si deplasare nu pot si comprimati, rezulta ca trebuie folosite instrumente care pot scurta timpul necesar sarcinilor administrative. Pentru a vedea raportul, dati click aici.
MedEXPERT CRM reprezinta un astfel de instrument, fiind dezvoltat pe baza consultantei oferite de specialisti cu experienta indelungata in acest domeniu.
MedEXPERT CRM va ajuta sa:
- cresteti eficienta actvitatii de promovare;
- urmariti efcienta activitatii de marketing;
- alocati resursele pe baza de criterii obiective si sa urmariti eficienta cestei alocari;
- monitorizati costurile activiatii de promovare;
- comparati activitatea personalului pe baza d ecriterii obiective;
- cresteti gradul de satisfactie a clientilor.
MedEXPERT SFA va ajuta sa scadeti costurile:
- determinate de introducerea datelor (timp si echipamente);
- asociate controlului fluxului de numerar;
- determinate de erorile de facturare;
- de telefonie;
- cu papetaria si trimiterile postale.
MedEXPERT SFA va ajuta sa cresteti vanzarile prin:
- predictia vanzarilor bazata pe istoricul datelor de vanzari;
- programe complexe de marketing bazate pe studii de piata, analiza competitiei, promotii, noi produse etc.;
- servicii mai bune catre clienti: livrarea mai rapida, trasabilitatea comenzilor, eliminarea comenzilor pentru produse cu stoc 0;
- controlul stocurilor;
- fidelizarea clientilor.
Consecinta tuturor acestor beneficii este : PROFITURI IN CRESTERE!
| Prin timpul scurt necesar implementarii si invăţării utilizării, MedEXPERT asigură un grad înalt de acceptare din partea utilizatorilor, unul din cele mai scurte ROI (timp de recuperare a investiţiei) si unul din cele mai reduse TCO (costul total) dintre soluţiile similare. | |
